Orange isi uraste clientii!

On 8 decembrie 2009, in diverse, subiective si personale, Utile, by Andrei Lefter

Ia-ti abonamentul care ti se potriveste” Asa suna ultima reclama de la Orange.

Acum cateva zile am fost sunat de la compania mea de telefonie mobila. Sunt client de aproape 10 ani, si am accelasi abonament de cacao de 5 ani. Platesc de ma indoi, pentru ca in fiecare luna depasesc mizeria de 20 minute nationale pe care le am de 1 an (pana acum un an aveam 15!!! a nu se intelege altceva 🙂 )! Cum, de ceva vreme, mi-a expirat contractul cu orange, cineva s-a gandit sa ma sune si sa ma mai tintuiasca macar vreo 2 ani cu alt contract. Asa ca mi-au facut o oferta pe care nu o puteam refuza: un abonament de 20 euro. „Abonamentul care vi se potriveste” asa mi s-a comunicat telefonic cand am spus ca e prea mare. Am intrebat curios pai cum mi se potriveste? si mi s-a raspuns pai „in functie de costul pe ultimele 3 luni pe care le-ati avut la abonamentul dumneavoastra calculatorul alege varianta cere vi se potriveste”.

Am fost trimis la un Orange shop. Acolo, am fost sfatuit sa astept ofertele de Craciun, pentru ca altceva nu-mi pot oferi.

Pana la urma s-a rezolvat cu ajutorul unui prieten care i-a luat tare pe astia de la orange. Si-au facut mila de mine si mi-au dat abonamentul de 8 euro „care mi se potriveste”, cu ceva mai mult de 20 minute nationale…

Intr-o era in care companiile de telefonie mobila ofera convorbiri nelimitate in retea, minute nationale, internationale, sms-uri, internet, samd, astia de la orange isi bat joc de clientii lor, si asa in continua scadere. Ca sa nu mai amintesc de tepele care se mai trag din cand in cand de catre angajatii din cadrul companiei, care isi suna aleator clientii si ii pacalesc sa incarce cartele fictive luandu-le banii…

Tagged with:
 

6 Responses to Orange isi uraste clientii!

  1. Cristian spune:

    Vezi daca nu asculti de prietenii tai, si ai personalitate. Uite la cosmote, ai cu 10 euro un abonament cu 120 min nationale. Da stiu ca tu nu treci pe cosmote. Ai ceva cu verdele.

  2. lavy spune:

    bine ca ti l-ai schimbat! aleluia!

  3. OMU spune:

    La 8 euro ai 700 min. in Orange si 100 nationale, asa Cristi ca e o oferta buna !
    Andrei , Romania bunului simt nu se aplica nici la negocierea unui abonament de rtelefonie mobila asa ca fii mai incisiv cum a fost acel „prieten care i-a luat tare pe astia de la orange.”

  4. Cristian spune:

    Eu am renuntat de mult la Orange, si sunt foarte multumit ca am facut-o la timpul potrivit.

  5. golo spune:

    Daca esti zgarcit, asa iti trebe. mai puneai doi lei si luai la Cosmote!
    Traiasca clientii lu’ Oranj!

  6. Diana spune:

    Cred ca depinde si de cine te suna. Mie mi-au spus din prima de abonamentul de 8 euro, Delfin 8 🙂 Cred ca diferenta e ce abonament aveai inainte, eu plateam 7 euro si ceva asa ca pentru ei sa ajung la 8 a fost tot un castig. Mai intai iti ofera ceva la 12 euro si apoi ii zici ca vrei pe la 8 si ti-l da pe asta. Asa a fost la Adi. Mi-au zis ca o sa am vreo 400 min, dar de fapt le am pe toate din oferta 700 in orange + 120 nationale. N-am ce face cu ele… Plus ca mai am si numar de vodafone, tot asa cu minute si sms-uri nenumarate in vodafone. Le scot la piata… Dar mai bine sa ai, decat sa n-ai…

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.